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Profilage de la clientèle au Mouvement Desjardins

Publié le 7 juin 2017

Vous ne vous étoufferez pas avec votre café si je vous dis que la qualité du service que vous recevez à votre institution financière est proportionnelle à la taille des avoirs que vous y détenez. Le degré d’attention que vous pouvez y espérer se décline sur une échelle allant du mépris à la servilité. Mais notre expérience se situe le plus souvent entre les deux. Pour l’article complet : http://www.lesaffaires.com/blogues/daniel-germain/profilage-de-la-clientele-au-mouvement-desjardins/594951  
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